| 信網(wǎng)11月30日訊（行動員 陸彥蓉）“誰家漏水了，一個視頻發(fā)到群里民警第一時間就能到現(xiàn)場。”“在社區(qū)里有了警務(wù)驛站，原來報警40分鐘走到派出所的路程，現(xiàn)在家門口就能給解決?！薄靶掳惭b的智慧門牌，讓市民足不出戶就能在家辦證。”從建設(shè)警務(wù)驛站到推行“A+B+2+N”模式再到開展“雙報告雙評議”活動，今年以來青島市公安局市南分局從多點發(fā)力讓社區(qū)民警真正做到由“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”，同時，依托市南區(qū)立體化治安防控體系建設(shè)，持續(xù)探索具有市南特色的平安建設(shè)模式，多措并舉推動“平安市南”品牌向更高水平、更深層次、更寬領(lǐng)域邁進，實現(xiàn)了累計109天零刑事警情，全區(qū)社會治安大局穩(wěn)定向好。 社區(qū)民警下沉業(yè)主群 反詐宣傳顯成效 珠海路派出所澳門路社區(qū)第四景區(qū)總面積0.19平方公里，常住人口2000余人，同時包含兩家三甲醫(yī)院，40余家商鋪等等，肖鐵光作為該轄區(qū)的社區(qū)民警，巡樓掃街、解決鄰里糾紛、化解各類矛盾是他的日常工作，雖然從事社區(qū)民警工作還不到兩年的時間，可肖鐵光已經(jīng)成了社區(qū)居民“知心人”?！靶^(qū)業(yè)主間有矛盾、接到詐騙電話怎么辦、家里老人迷路了等等，幾乎每天都能接到轄區(qū)居民的求助電話。”肖鐵光說道。
肖鐵光為澳門路小學學生上安全教育課。(來源：受訪者) 為貫徹落實市南分局提高群眾滿意度政策，提高自身工作效率，今年年初肖鐵光提出了一個新“點子”，“平時都是親戚朋友間建立微信群比較多，為了方便溝通，那如果我加入到小區(qū)群里、商鋪群里，這樣與群眾的接觸溝通不就更加直接有效率嗎？”有了這個想法后，肖鐵光立即分享給了同事，自己也開始著手建群?！拔乙还步巳齻€大群，分為醫(yī)院群、居民群、商鋪群，這三個群成員都是所在區(qū)域的負責人或者代表之類的?！庇辛舜笕汉螅よF光逐漸開始拓展二級群、三級群，從企事業(yè)到住宅區(qū)，從負責人到具體業(yè)主，肖鐵光共輻射了169個微信群，因此他的工作量也在成倍增加?！凹尤旱哪康牟还饪梢源龠M我們的宣傳，還可以讓群眾有問題直接反映到群里。” 肖鐵光表示，有了微信群之后雖然工作量增大了，但工作效率卻明顯提高了?！耙郧熬用裼惺聲螂娫捊o我，很多東西電話里描述說不清楚，既浪費了時間也沒解決問題，現(xiàn)在建了微信群有些問題拍張照片發(fā)個視頻要比電話里說更加直觀?！弊詮挠辛松鐓^(qū)工作微信群后，肖鐵光的生活幾乎不分是上班還是下班、是休息日還是工作日，只要居民需要幫助，肖鐵光通過微信群就能及時解決也能第一時間趕到現(xiàn)場。 除了能幫居民解決問題，加入微信群后宣傳方面的工作也有明顯成效?！耙郧靶麄鞣丛p都是在活動中，有些居民可能就是看個熱鬧，現(xiàn)在有了微信群我們經(jīng)常發(fā)一些反詐資訊、新型詐騙手段等等，時時刻刻都能提醒轄區(qū)居民以防受騙。”轄區(qū)里的張大爺前不久就接到了一個詐騙電話，發(fā)送了不明鏈接，要求張大爺加入，張大爺想起了肖警官曾發(fā)在微信群里的詐騙手段，立馬聯(lián)系到肖鐵光詢問對方究竟是不是詐騙團伙?！皬埓鬆?shù)氖虑樽屛矣X得微信群里的宣傳工作還是很有成效的，以前居民接到了詐騙電話，可能一時間沒有了思考能力，就把錢轉(zhuǎn)了出去，但是現(xiàn)在加入了微信群居民的反詐意識有了明顯的提高?！?br>
肖鐵光在眼科醫(yī)院開展反詐宣傳。(來源：受訪者) 街道辦事處內(nèi)設(shè)立智慧警務(wù)驛站 居民在社區(qū)就能辦理業(yè)務(wù) 有了微信群居民能將問題第一時間反饋，同時，為使社區(qū)民警能第一時間趕到現(xiàn)場，市南分局為社區(qū)民警輔警配備了警用電動車，除此之外，今年年初，市南分局圍繞著社區(qū)管理、人口管理、矛盾糾紛調(diào)解等問題，積極與市南區(qū)委政法委、市南區(qū)民政局對接，在社區(qū)內(nèi)打造建設(shè)11個示范性智慧警務(wù)驛站，讓轄區(qū)居民不出院就能體驗警務(wù)服務(wù)。 金門路派出所天山社區(qū)智慧警務(wù)驛站就是其中之一，天山社區(qū)是金門路派出所轄區(qū)內(nèi)最大的社區(qū)，3800多戶家庭近19000人，周振生則是天山社區(qū)的一位社區(qū)民警，自從今年有了“天山驛站”周振生真正做到了“在社區(qū)”。由于社區(qū)面積大，居民若想到派出所辦理業(yè)務(wù)，步行最遠要40分鐘，然而有了“天山驛站”后，居民在街道辦事處就能辦理派出所的業(yè)務(wù)，周振生也將“天山驛站”稱作“小派出所”，驛站內(nèi)部規(guī)劃了“便民服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、社區(qū)警務(wù)室、多元化矛盾糾紛調(diào)解室”五個功能區(qū)。“除了各類案件無法辦理，市民日常生活中的辦證需求，解決鄰里矛盾等等問題，都能在天山驛站完成，轄區(qū)里許多老年居民，覺得十分方便，現(xiàn)在在街道辦事處，一體化就能將事情全部處理完，我們也因此做到了‘在社區(qū)’。”
周振生在天山社區(qū)智慧警務(wù)驛站為居民辦理業(yè)務(wù)。(來源：受訪者) 在社區(qū)工作中，市南分局全面推進“兩隊一室”改革，警務(wù)室標準化建設(shè)等重點工作，社區(qū)推行“A+B+2+N”模式，進一步擴大“平安守護圈”，打造“楓橋式”社區(qū)警務(wù)升級版，確保矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位，所謂“A+B+2+N”模式即為兩名社區(qū)民警互為A、B角，加上兩名輔警和N名社區(qū)網(wǎng)格員構(gòu)成社區(qū)基本模式。原本周振生要一個人負責整個天山社區(qū)的相關(guān)警情，然而今年下半年根據(jù)市南公安分局黨委社區(qū)警務(wù)改革的部署，實行“警力下沉”制度，配齊配強社區(qū)民警、輔警，剛剛大學畢業(yè)的大學生候淑清來到天山社區(qū)工作，與周振生一同組成A、B角，加快了社區(qū)的工作效率?！耙驗樯鐓^(qū)的警情較多，警務(wù)繁雜，形成AB角的好處就是，可以互補處理警情，比如今天我不在小候可以處理，明天小候不在我也可以處理，這樣居民反映的問題我們也能夠及時解決，不會發(fā)生一件事情放著好幾天沒人處理的情況?！?br>
實習民警候淑清為市民進行反詐宣傳。(來源：受訪者) 今年以來，市南公安堅持深化社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，在全市率先實施社區(qū)警務(wù)融合工程，建設(shè)11處智慧警務(wù)驛站，打造“公安+政務(wù)”融合一體的社區(qū)服務(wù)中心。實行社區(qū)警務(wù)治理新模式，完善“警調(diào)聯(lián)動”機制，多維度調(diào)解、多元化化解，實現(xiàn)民事糾紛類警情前端分流，重大矛盾提級化解，社區(qū)推行“A+B+2+N”模式。開展“雙報告雙評議”活動與“我為群眾辦實事”相結(jié)合，聚焦群眾“急難愁盼”，讓群眾當“考官”、公安來“答卷”，召開懇談會、報告會，發(fā)放調(diào)查表、倡議書和宣傳冊等形式，廣泛征求意見建議，引導群眾建言獻策，接受群眾評議。市南公安切實將派出所工作重心轉(zhuǎn)移到轄區(qū)管理防范工作上來，提高全天候服務(wù)群眾和保障安全能力，持續(xù)推動市南公安工作高質(zhì)量發(fā)展。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（m.linxianwang.cn）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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