提振消費“信”心信網(wǎng)重磅開啟3·15特別策劃

2023-2-16 20:24 發(fā)布者: 青島信息港查看 679

來源：【青島信網(wǎng)】信網(wǎng)2月16日訊（行動員趙寶輝）又到一年3·15，消費維權(quán)再次成為社會焦點。據(jù)悉，2023年消費維權(quán)主題為“提振消費信心”，信網(wǎng)（青島信息港）將圍繞這一主題，開啟3·15特別策劃，邀請全國消費維 ...

來源：【青島信網(wǎng)】

信網(wǎng)2月16日訊（行動員趙寶輝）又到一年3·15，消費維權(quán)再次成為社會焦點。據(jù)悉，2023年消費維權(quán)主題為“提振消費信心”，信網(wǎng)（青島信息港）將圍繞這一主題，開啟3·15特別策劃，邀請全國消費維權(quán)“大咖”支招躲避消費陷阱，聯(lián)合青島市市場監(jiān)管局相關(guān)科室解讀消費維權(quán)政策。同時，為暢通消費維權(quán)渠道，信網(wǎng)還將聯(lián)合青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會和知名律師，共同提振島城市民消費“信”心。

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費層次不斷升級，新的消費場景和業(yè)態(tài)也在不斷涌現(xiàn)，新的消費糾紛也不可避免出現(xiàn)。線上購物“貨不對板”，線下商家“失聯(lián)跑路”，各種消費軟件“殺熟盈利”，消費者對商家的信任就在這些糾紛中一點點被消磨。雖然各地的市場監(jiān)管部門及消費者權(quán)益保護(hù)委員會頻頻發(fā)布提醒提示，但總有商家讓消費者傷心，進(jìn)而失去了消費信心。

針對消費者經(jīng)常遇到的消費陷阱和“維權(quán)難”的困惑，信網(wǎng)在今年3·15到來之際，邀請具有社會影響力的“大咖”進(jìn)行有針對性地支招、提示，全國知名打假人士王海、個人信息保護(hù)專家賈友寶及青島本土打假人李木（化名）將“現(xiàn)身說法”，以生動案例提醒消費者躲避消費陷阱，以及在個人合法權(quán)益遭受侵害時該如何維權(quán)。

除此之外，根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的信息，今年3·15期間還將計劃開展推動全國消協(xié)組織投訴處理系統(tǒng)優(yōu)化升級，實現(xiàn)消協(xié)組織、經(jīng)營者、消費者三方實時在線互動，提升投訴處理網(wǎng)絡(luò)化、智能化、便利化水平。而青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會就是這樣一個平臺，集合了律師、行業(yè)專家、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者、社會組織從業(yè)者、等各方面人才，在調(diào)解與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的矛盾糾紛方面進(jìn)行了有效探索實踐，并取得了一定成果。

提振消費信心需要全社會共同努力，營造良好的消費環(huán)境也不僅有3·15這一天。信網(wǎng)3·15特別策劃已正式啟動，如果您曾遭遇消費欺詐，或者正困惑于消費權(quán)利的維護(hù)，均可以與我們聯(lián)系，業(yè)內(nèi)“大咖”、行業(yè)主管部門以及青島網(wǎng)調(diào)委都將共同為消費者合理訴求保駕護(hù)航。

信網(wǎng)3·15特別策劃信息反映渠道：

1、撥打青島信網(wǎng)24小時青島信息港。

2、關(guān)注“青島信網(wǎng)”公眾號，點擊底部菜單欄“在線爆料”，按要求填寫內(nèi)容即可。

3、在新浪微博平臺@信網(wǎng) 留言。

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