信網(wǎng)1月7日訊(記者 陸彥蓉)“我自己花錢買的課，怎么現(xiàn)在還得再交一份錢?”近日，市民張女士反映稱，幾年前自己曾在金吉鳥健身報名了82節(jié)私教課，課程還剩36節(jié)未上完，金吉鳥健身因公司自身原因倒閉。而張女士的私教課費用卻無處可退，可奇怪的是，就在近期，一名自稱伍佰優(yōu)品健身俱樂部(銀座店)的工作人員聯(lián)系到張女士表示，可讓張女士在該門店激活剩余的36節(jié)課，但前提需再次交納36節(jié)私教課的費用才可激活原先的課程。對此，信網(wǎng)聯(lián)系到伍佰優(yōu)品健身俱樂部的負責人，他表示，該行為屬于教練想要私自拉業(yè)績，公司目前已經(jīng)明令禁止。

張女士表示，自己從疫情發(fā)生前就很少就金吉鳥健身了，去年自己得知金吉鳥倒閉后，陸續(xù)有過工作人員聯(lián)系處理后續(xù)問題，直到2021年12月，伍佰優(yōu)品健身的工作人員多次聯(lián)系到張女士稱可以幫他解決后續(xù)接管問題。“工作人員說，因為我是疫情前辦的卡，所以已經(jīng)過期了，現(xiàn)在需要按照1:1的比例充值，再買36節(jié)課才能激活使用?！?/p>

張女士稱，自己的訴求僅僅是把原本買的課上完，既然伍佰優(yōu)品健身已經(jīng)接盤金吉鳥的業(yè)務，就應該妥善處理后續(xù)問題，可該工作人員卻告知張女士，銀座店雖接手了金吉鳥的門店，但其中并不包含，所以需要再交費激活?！凹热汇y座店沒有接盤原先的，那他們怎么知道的我的會員信息，這算不算是數(shù)據(jù)泄露?本來我還打算要不充兩千激活一下，結果他們工作人員請示領導又說不行，最后事情就不了了之了。”張女士說道。

對此，信網(wǎng)聯(lián)系到伍佰優(yōu)品健身的負責人，工作人員表示，銀座店的確沒有接手金吉鳥，對于讓會員1:1激活的行為是教練自己的問題?！耙驗榻邮纸鸺B門店后會有會員的顯示在系統(tǒng)里，如果系統(tǒng)長時間沒有人維護，會員信息會掉到公共池內，而金吉鳥原先的軟件會包含每個店，可能就有員工給會員打電話了。而且對于倒閉的門店我們沒法接手，費用沒法清算，所以這些門店的會員可以交點費用激活原先的課程，但我們公司是不允許的，估計是教練想要拉點業(yè)績，所以才這么做?！?/p>

該工作人員表示，對于已經(jīng)接手的金吉鳥門店會員，使用原先會員卡時是無需交費激活的，可直接上原先購買的課程，而對于未接手的門店教練私自拉客，公司已經(jīng)進行了明令禁止。同時該工作人員表示，建議金吉鳥已經(jīng)倒閉門店的會員通過法律途徑進行起訴退款。